Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen T-EXPRESS24 (nachfolgend «wir», «uns») und dem Kunden (nachfolgend «du») bei sämtlichen Bestellungen über unseren Online-Shop. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen vollumfänglich einverstanden.
T-EXPRESS24 bietet Fan-Trikots und verwandte Artikel aus den grössten Fussballligen der Welt an. Unsere Artikel sind Fan-Ware und stammen aus internationalen Bezugsquellen. Produktnamen, Vereins- und Ligabezeichnungen dienen ausschliesslich der Beschreibung des dargestellten Artikels und stellen keine Angaben zu Hersteller, Lizenz oder Herkunft dar.
Jeder Artikel wird vor dem Versand bei uns in der Schweiz auf Material, Verarbeitung und Bedruckung geprüft. Farbabweichungen zu den Produktbildern durch Bildschirmdarstellung oder Lichtverhältnisse sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
Die Darstellung unserer Artikel im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt mit dem Versand unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive sämtlicher Gebühren. T-EXPRESS24 ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, weshalb keine Mehrwertsteuer ausgewiesen wird. Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Die Zahlung erfolgt ausschliesslich im Voraus, vor dem Versand der Ware. Bei Zahlungsausfall oder Rückbuchung sind wir berechtigt, die Bestellung nicht auszuliefern und den Vertrag aufzulösen.
Der Versand innerhalb der Schweiz sowie in angrenzende Länder ist kostenlos. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Wochen ab Zahlungseingang. Die Ware wird aus einem internationalen Lager zu uns in die Schweiz geliefert, einer Qualitätskontrolle unterzogen und anschliessend an dich versendet.
Lieferverzögerungen durch externe Faktoren (Zoll, Logistikpartner, höhere Gewalt, Lieferengpässe) sind möglich und liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs. Daraus ergeben sich keine Schadenersatzansprüche gegenüber T-EXPRESS24.
Die Gefahrtragung geht mit Übergabe der Ware an den Logistikpartner auf den Kunden über. Bei Fernbleiben der Lieferung ist zunächst der Logistikpartner zur Nachforschung zu kontaktieren.
Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht ohne Angabe von Gründen besteht nicht. In der Schweiz gibt es keine gesetzliche Widerrufsfrist für Online-Bestellungen. Ein Widerruf aus persönlichen Gründen (z. B. falsche Grösse, falsche Farbe, Geschmacksentscheid) ist ausgeschlossen.
Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sind uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich (per E-Mail oder Instagram-Direktnachricht) mit aussagekräftigen Fotos zu melden. Bei berechtigter, nachweislicher Reklamation liefern wir kostenlosen Ersatz. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als vorbehaltlos angenommen.
Ein individuell bedrucktes Trikot (Name, Nummer, Patches) ist vom Umtausch in jedem Fall ausgeschlossen, sofern kein Produktionsfehler unsererseits vorliegt.
T-EXPRESS24 haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten entstanden sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für Verzögerungen oder Ausfälle durch Dritte (Zahlungsdienstleister, Logistikpartner, Internetanbieter) sowie für höhere Gewalt übernehmen wir keine Haftung.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Abwicklung deiner Bestellung sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten. Für Details zur Datenverarbeitung, den eingesetzten Diensten und deinen Rechten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.
Auf das Vertragsverhältnis zwischen T-EXPRESS24 und dem Kunden findet ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von T-EXPRESS24 in der Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Bei Fragen, Reklamationen oder Anliegen erreichst du uns über folgende Kanäle:
T-EXPRESS24 behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
Stand: April 2026